멕시코 소비자 보호원 (Profeco) 2022년 소비자 불만 순위 발표

2023.03.15 10:25 Maestro

조회 수 61 추천 수 0 댓글 0

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄

김영곤 (변호사, 공인 회계사)

멕시코 소비자보호원 (Profeco)는 2022년 소비자 불만족 (Queja) 관련 접수 수량을 공개하였다.

- 1위: 멕시코 전력청 (CFE). 11,289개 접수

- 2위: 소매점 리버풀 (Liverpool). 6,050개 접수

- 3위: 저가 항공사 비바 아에로버스 (Viva Aerobus). 3,641개 접수

- 4위: 대형 소매점 월마트 (Walmart), 3,511개 접수

- 5위: 대형 항공사, 아에로 멕시코 (Aeromexico). 3,123개 접수

기타, 10위안으로, Mercado Libre, Coppel, Telcel Whirpool, Bradescard 위치하고 있다.

소비자보호원은 총 102,000 불만 접수들 중 31% 중재 합의하였고, 508 개경우에는 소비자 상대 우호적인 결정 도출하였음을 발표하고 있다.

불만 접수로부터 쌍방 중재를 위한 첫 미팅까지 평균 61일 소요되고 있음을 전하고 있다.

Prev 2023년 7월 및 9월 멕시코 도스 보카스 (Dos Bocas) 정유 시설을 ... 2023년 7월 및 9월 멕시코 도스 보카스 (Dos Bocas) 정유 시설을 ... 2023.03.16by 멕시코 과나후아토 소재 GM 노동조합과 2023년 10% 임금 인상 합의 Next 멕시코 과나후아토 소재 GM 노동조합과 2023년 10% 임금 인상 합의 2023.03.13by

멕시코 경제

2024년 7월 멕시코 시티 (CDMX) 천사탑 인근 소나 로사 (Zona Rosa) 지역 주요 사업체 (한국 식품점, 음식점 및 기타) 위치 정보

김영곤 (변호사, 공인 회계사) 멕시코 시티 (CDMX) 천사탑 인근 한인 사회 주요 사업체 위치 정보로써, 2024년 7월 1일 기준, 신설 사업체, 주소지 이전, 폐업등 수정 발생시, 주기적으로 갱신을 하도록 하겠습니다. 사업체는 아래 분야에 집중하였습니다. - ...

Date2024.07.01 Views517

read more
통계청: 2023년 2월 멕시코 무역 적자 USD$ 1,844 백만불 보고

김영곤 (변호사, 공인 회계사) 멕시코 통계청 (Inegi)는 2023년 2월 수출 대비 수입이 많은 무역 적자 USD$ 1,844 백만불되었음을 공문을 통하여 공지하였다 (2022년 2월 흑자 USD$ 1,286 백만불). - 수출: USD$ 44,934 백만불 (비석유 제품: USD$ 42,662, 석...

Date2023.03.28 Views96

Read More
멕시코 도심 근교 물부족 해소를 위한 항공기 매체 인공 강우 개시

김영곤 (변호사, 공인 회계사) 멕시코 농림부, 개발도상부 및 국방부는 멕시코 시티 및 멕시코주 식수를 담당하는 수자원 통제시스템 (Sistema Cutzamala) 정상 운용을 위한 인공 강우 작전을 오늘 28일부터 5월 7일까지 진행될것임을 공지하였다. 공군 King A...

Date2023.03.28 Views51

Read More
멕시코 자동차 회사 스텔란티스 (Stellantis), 다임러 (Daimler) 노조와 임금 인상 8.8%, 9% 합의

김영곤 (변호사, 공인 회계사) 자동차 상표 Chrysler, Dodge, Jeep등을 보유하고 있는 다국적 회사 Stellantis는 멕시코 국내 코아후일라 (Coahuila)에 5개 공장, 톨루카 (Toluca)에 3개 공장으로 총 15,117명 인원을 고용하고 있는 가운데, 멕시코 노조측과 ...

Date2023.03.24 Views113

Read More
멕시코 남부 킨타나루 루 소재 미국계 사업체 제기 USMCA (T-MEC) 기초 패널 결정 AMLO 행정부 존중 의사 표명

김영곤 (변호사, 공인 회계사) 대통령 AMLO은 오늘 오전 정례 미팅에서, 멕시코 남부 Quintana Roo 소재 미국 자본 투자 사업체 Vulcan Materiales 에 의하여, USMCA (멕시코 T-MEC) 기초 요청 패널 전문가들에 의한 결정을 존중할 것을 의사표명하였다. Vulca...

Date2023.03.23 Views49

Read More
2023년 3월 상반기 멕시코 물가 상승 (인플레이션) 완화: 통계청 발표

김영곤 (변호사, 공인 회계사) 멕시코 통계청 (Inegi)는 오늘 23일 인플레이션을 반영하는 소비자 지수 (INPC)를 공고하였다. 통계청에 의하면, 2023년 3월 상반기 물가지수는 7.12 %로써(동년 2월 하반기 대비 0.15% 증가), 동년 1월 하반기 이후, 낮은 상승...

Date2023.03.23 Views179

Read More
2023년 1월 멕시코 금융 기관 역사상 최대 이익 공개

김영곤 (변호사, 공인 회계사) 멕시코 금융감독원 (CNBV) 이익 기록을 시작한 이래, 2023년 1월 멕시코 금융기관은 순익 MX$ 25,009 백만페소 기록하였음을 보고하였다. 위 순익은 2022년 1월 순익 MX$ 18,819 백만페소와 비교하였을 때, 32.8% 증가되었고, 20...

Date2023.03.21 Views93

Read More
2023년 7월 및 9월 멕시코 도스 보카스 (Dos Bocas) 정유 시설을 통한 정유

김영곤 (변호사, 공인 회계사) 현대통령 AMLO 핵심 추진 사업들 중 한개라고 할 수 있는 멕시코 남동부 도스 보카스 (Dos Bocas) 위치 해안가에 있는 올메카 (Olmeca) 명칭 정유소는 올해 7월 및 9월에 첫 정유 결과물이 있을 것임을 에너지부 장관 Rocio Nahl...

Date2023.03.16 Views57

Read More
멕시코 소비자 보호원 (Profeco) 2022년 소비자 불만 순위 발표

김영곤 (변호사, 공인 회계사) 멕시코 소비자보호원 (Profeco)는 2022년 소비자 불만족 (Queja) 관련 접수 수량을 공개하였다. - 1위: 멕시코 전력청 (CFE). 11,289개 접수 - 2위: 소매점 리버풀 (Liverpool). 6,050개 접수 - 3위: 저가 항공사 비바 아에로버...

Date2023.03.15 Views61

Read More
멕시코 과나후아토 소재 GM 노동조합과 2023년 10% 임금 인상 합의

김영곤 (변호사, 공인 회계사) 멕시코 중부 과나후아토, 실라오 지역에 위치한 미국 GM 공장은 자동차 노조 (SINTTIA)와 2023년 3월 25일부터 임금 인상 10% 합의하였다. 자동차 노조측은 인플레이션을 넘는 10% 인상안은 역사 상 의미있음을 강조하였다. 지난...

Date2023.03.13 Views56

Read More
미국 SVB 파산 여파 멕시코 증권 시장 타격

김영곤 (변호사, 공인 회계사) 미국 16위 자산 규모 Silicon Valley Bank (SVB) 파산 소식은 인접국 멕시코 증시에도 부정적 영향을 미치고 있다. 멕시코 금융주 Banco del Bajio, Santader 및 Gentera 경우, 5% 넘게 하락하였고, Banorte 은행 역시 4% 하락을...

Date2023.03.13 Views89

Read More
멕시코 월마트 (Walmart) MX$ 23,100 백만페소 투자 및 핀텍 금융 업체 M & A

김영곤 (변호사, 공인 회계사) 멕시코 월마트 (Walmart)는 시장 확대를 위하여, 2022년 대비 27% 증가 MX$ 23,100 백만 페소를 2023년에 투자할 예정으로 있으며, 금융 관련 멕시코 정부 기관으로부터 핀텍 관련 구매 허가를 받았음을 보고하였다. 관련 핀텍 ...

Date2023.03.08 Views88

Read More
멕시코 재무부 (SHCP) 산하 재무 검찰청 (PFF) 및 자치주 산하 재무 검찰청들간 탈세 관련 협약 체결

김영곤 (변호사, 공인 회계사) 오늘 오전, 멕시코 남부 킨타나 루 (Quintana Roo) 자치주에서 재무 관련 검찰청들 2차 협의에서, 재무부 산하 연방 검찰청 (PFF, Procuraduria Fiscal de la Federacion)은 재무 관련 범죄 예방 및 대책을 강구하는 합의를 지방...

Date2023.03.06 Views57

Read More
멕시코 유전자 조작 옥수수 수입 금지 관련 미국 USMCA 분쟁 협의 개시 신청

김영곤 (변호사, 공인 회계사) 지난 2020년 12월 31일 대통령령에 의하여, 멕시코는 점진적으로, 유전자 조작 옥수수 수입 금지를 발표하였다. 멕시코 상대 옥수수 최대 수출국 미국은 USMCA (멕시코 T-MEC) 기초, 분쟁 협의를 요청하였다 (USMCA 31.4 조항 의...

Date2023.03.06 Views55

Read More
멕시코 시티 (CDMX) 식음료 판매 식당등 사업체 관련 법 (LEMCDMX) 28조 시행령 공표 관련하여 추가

김영곤 (변호사, 공인 회계사) https://ygconsulting.net/MexicoEconomyKo/8312 위 링크를 통하여, 멕시코 시티 소재 모든 식당들은 예외없이 올해 4월 1일부터 메뉴판 입구 부착등에 대한 의무를 안내하였다. - 메뉴판에는 또한, 손님 불평 불만 신고를 할 수...

Date2023.03.03 Views76

Read More
전자화 의사 처방전 발행 의무화 멕시코 보건법 (LGS) 개정안 국회 발의

김영곤 (변호사, 공인 회계사) 멕시코 국회 하원 산하 의료 분과위원회에서는 의사 처방전에 대한 전자 문서화 발행 의무를 골자로 하는 보건법 (LGS, Ley General de Salud) 개혁안을 통과하였다. 분과위 통과 보건법 개혁안은 하원에서 심의 표결에 붙여지고...

Date2023.03.03 Views62

Read More
멕시코 국내 경차량 판매 상향 중: 2023년 2월 판매 101,911 대

김영곤 (변호사, 공인 회계사) 통계청 (Inegi)은 오늘 공문 번호 143/23을 통하여, 2023년 2월 멕시코 경차량 (vehiculos ligeros) 판매 101,911 대로써, 동년 1월 94,414 대비 7,497대 많게 판매되었고, 지난해 동월 (79,598대) 대비하였을 때, 22,313대 많이...

Date2023.03.03 Views55

Read More
멕시코 전력공사 (CFE) 단기 부채 155% 증가

김영곤 (변호사, 공인 회계사) 만성적자에 허덕이고 있는 멕시코 전력공사 (CFE)는 2022년말 기준, 12개월 이하 단기 부채 2021년말 기준 155% 증가되었다. 2022년말 기준, 전력공사 단기 부채 MX$ 95,100 백만페소로써, 2021년말 MX$ 37,000 백만페소였으며, ...

Date2023.03.02 Views79

Read More
멕시코 시티 (CDMX) 식음료 판매 식당등 사업체 관련 법 (LEMCDMX) 28조 시행령 공표

김영곤 (변호사, 공인 회계사) 멕시코 시티 (CDMX) 행정부는 어제 28일 오후, 관보 (Gaceta Oficial) 1054 Bis를 통하여 아래와 같이, 음식, 주류등을 판매하는 식당에 대한 새로운 규정을 발표하였다. 총 7개 조항으로 구성된 멕시코시티 사업체법 (LEMCDMX) ...

Date2023.03.01 Views197

Read More
멕시코 텔멕스 (Telmex) 통신회사 2022년 4사분기 600,000 여명 인터넷 서비스 이용자 감소

김영곤 (변호사, 공인 회계사) 멕시코 카를로스 슬림 소유 아메리칸 모빌 (Aermica Movil) 자회사 텔멕스 (Telmex)는 2021년 4사분기 대비 2022년 동기간 600,000 인터넷 서비스 이용자 감소하였음을 보고하였다. 텔멕스 재무 제표에 의하면, 2019년 4사분기별...

Date2023.03.01 Views87

Read More
만성적자 멕시코 석유공사 페멕스 (Pemex) 2022년 흑자 기록

김영곤 (변호사, 공인 회계사) 만성적자에 허덕이고 있는 멕시코 석유 공사 페멕스 (Pemex)는 2022년 흑자 MX$ 23,048 백만 페소되었음을 석유공사 대표 Octavio Romero Oropeza는 발표하였다. 주요하게, 이제 1년을 조금 넘게 진행되고 있는 러시아- 우크라이...

Date2023.02.27 Views102

Read More

쓰기

멕시코 소비자 보호원 (Profeco) 2022년 소비자 불만 순위 발표

단축키

멕시코 경제

2024년 7월 멕시코 시티 (CDMX) 천사탑 인근 소나 로사 (Zona Rosa) 지역 주요 사업체 (한국 식품점, 음식점 및 기타) 위치 정보

통계청: 2023년 2월 멕시코 무역 적자 USD$ 1,844 백만불 보고

멕시코 도심 근교 물부족 해소를 위한 항공기 매체 인공 강우 개시

멕시코 자동차 회사 스텔란티스 (Stellantis), 다임러 (Daimler) 노조와 임금 인상 8.8%, 9% 합의

멕시코 남부 킨타나루 루 소재 미국계 사업체 제기 USMCA (T-MEC) 기초 패널 결정 AMLO 행정부 존중 의사 표명

2023년 3월 상반기 멕시코 물가 상승 (인플레이션) 완화: 통계청 발표

2023년 1월 멕시코 금융 기관 역사상 최대 이익 공개

2023년 7월 및 9월 멕시코 도스 보카스 (Dos Bocas) 정유 시설을 통한 정유