김영곤 (변호사, 공인 회계사)

 

 

멕시코 은행계좌주 보호위원회 (Condusef)는 2022년 1월부터 3월말까지 소비자 불만 1,385,746개 접수되었으며, 이 중 사기 관련 979,000 이상됨을 공개하였다.

 

신분 도용을 통한 사기 범죄는 2021년 동 기간 대비 378% 증가하였다.

 

 

I. 사기 관련 소비자 불만 접수

 

I.1. 상위 3개 은행

 

- Banco Azteca: 218,610 개

 

- BanCoppel: 124,643 개

 

- Citibanamex: 124,614 개

 

 

I.2. 하위 3개 은행

 

- Santander: 67,590 개

 

- Scotiabank Inverlat: 28,974 개

 

- Banco Inbursa: 22,191 개

 

 

II. 신분 도용 관련 소비자 불만

 

I.1. 상위 3개 은행

 

- Banco Azteca: 24,388 개

 

- Citibanamex: 837 개

 

- BBVA Mexico: 640 개

 

 

I.2. 하위 3개 은행

 

- Banorte: 203 개

 

- HSBC: 155 개

 

- Scotiabank Inverlat: 73 개